ORLYVAL service

Réglement commercial de la ligne ORLYVAL


1 OBJET DU PRÉSENT MODE D’EMPLOI

Le mode d’emploi de la ligne ORLYVAL définit les conditions particulières dans lesquelles les voyageurs peuvent circuler sur la ligne, et ce dans le respect des dispositions législatives, réglementaires et contractuelles, actuellement en vigueur. Ce mode d’emploi est affiché dans les stations et est applicable dans l’enceinte de la ligne ORLYVAL. Le fait, pour un voyageur, de circuler dans cette enceinte implique l’acceptation du présent règlement.

RATP DEV

Votre voyage commence ici

Créée en 2002, RATP Dev est dédiée au développement et à la gestion des activités d'exploitation et de maintenance de réseaux de transport du Groupe RATP en France et à l'international. Bus, car tramway, métro, train : le Groupe RATP a l’expérience et la maîtrise de tous les modes de transports publics urbains et interurbains.

Une ligne accessible à tous

La société Orlyval service, soucieuse des conditions d’accès et de voyage de tous ses clients, a sensibilisé son personnel commercial à l’accueil des personnes à besoin spécifique.

Par ces formations nous exprimons notre volonté d’apporter un service attentionné répondant aux exigences de la marque Orlyval. Les stations sont toutes équipées d’ascenseurs et les navettes, accessibles à tous (PMR), ne nécessitent pas de dispositif particulier (tel que : rampe d’accès aux trains), ce qui permet une continuité dans le parcours client à toutes heures de la journée.

Qui sommes-nous ?

La société Orlyval service, société anonyme filiale à 99% RATPDEV et 1% SNCF exploite la ligne Orlyval depuis sa mise en service le 2 octobre 1991.

S’appuyant sur les savoir-faire RATP et Siemens SAS, 86 collaborateurs travaillent quotidiennement pour accueillir et transporter ses clients en assurant un service fiable et rapide dans le respect de la sécurité ferroviaire.

Elle travaille en étroite relation avec ses principaux partenaires et interlocuteurs :

Le développement durable

Emission de C0² suivant les trajets

 OrlyvalVoiture
Antony Orly Ouest20 g1224 g
Antony Orly Sud25 g1321 g
Orly Ouest Orly Sud2 g153 g